第423章 打工人面对无赖的甩锅者,思路一定要清晰
面对南祝仁毫不婉转的拒绝。
刘佳航深吸一口气,确认这个白庆华新收的小徒弟不是很懂人际关系,而且非常不礼貌。
他保持着微笑,但是额头莫名开始有什么东西突突在跳的声音传过来。像是被蜜蜂蛰了一下,刘佳航脸上所有展现出“友善”的表情在这一刻尽数褪去。
他的声音同时也冷了下来:“小南,你是白老师的徒弟没错。但是这里是公司,不是学校,是有规矩的——更不用说你甚至都没考上北师。”
重晖听得皱起眉头,刘佳航变脸变得太快,让他觉得哪里隐隐有些不太对。
就听见刘佳航继续道:“你在公司还没有入职,没有合同也没有档案,这个时候擅自‘接’公司的咨询——说是‘接’,但其实用‘抢’来说是也没问题的。”
“哪怕是大晖你同意的,这么干也有些太乱来了。”
似乎是觉得训斥南祝仁还不够,刘佳航居然还把矛头转到了重晖身上:“如果是大晖你接了这个咨询,那我今天要请你吃饭,谢谢你帮我收拾烂摊子——但是你让你这个师弟来?他有二十五岁吗?他有这个能力吗?”
“这么年轻的新手咨询师,在这种情况下接了这么一个咨询?”
“呵。”
刘佳航做出一副看着不懂事的年轻的表情,还轻笑了一声:“大晖,你要么是打着让你师弟练手的心态,要么就是根本不在乎能不能把这个来访留下了。”
“如果是前者,那么你对来访的态度太不端正;如果是后者,那你就太不在乎公司利益了。”
“等了这么久的来访,结果被一个刚从外地来的、甚至还不是我们公司的年轻咨询师,匆忙应付,这说不定还会危及到我们公司的口碑。”
刘佳航深吸一口气,眼神也变得严厉了起来:“从私人角度出发,我很感激你们今天帮我收拾了一个烂摊子;但是从我们公司主管的角度出发,我要批评你们对这个麻烦的应对,同时现在还要尽可能减小这个麻烦对公司的影响。”
这话说得大义凛然,好像他刚刚吸进去的那一口气是什么正气一样。
刘佳航在说话的同时也再次把手伸出来:“我现在需要来访的档案,他本就是我的来访。我现在再采取一些补救措施,给他补一个更专业的线上咨询,说不定还有机会把这个来访重新挽回来继续在我们公司做咨询。”
“而不是像现在这样……”他冲着南祝仁摆摆手,“……真的成了一个‘流失来访’。”
“——所以,给我档案资料。”
……
一串貌似公私分明的大道理,最后衔接一个貌似合理的要求。
而在这刘佳航咄咄逼人的话语的对面。
南祝仁抽了一下嘴角。
这个咨询主管刚刚那段话里面的情绪太充沛也太丰富了,结合对方今天出场之后的一系列表现。
南祝仁实在忍不住笑了出来——当然他也不想忍就是了。
重晖也忍不住露出了荒谬的表情。
如果是一般的员工,不管领导在这个时候说的内容多虚浮、多可笑,这个时候可能也只能够咬牙接下来。
刘佳航的脸皮抽了抽,对南祝仁的不配合抿了抿嘴唇:“不肯给档案吗?你不会真的把这个来访看成是你的案例了吧——大晖,你的师弟不懂规矩,你得教他,难道你还不懂吗?”
“或者,我现在联系白老师给他汇报一下?”
看着对面的刘佳航甚至都开始摆出长辈姿态了。
重晖还是比较稳的。